Обмен бракованного товара и гарантийные обязательства
Во всех вопросах, связанных с обменом, возвратом товаров и выполнением гарантийных обязательств наш магазин действует в соответствии с Законом о защите прав потребителей РФ.
Гарантийные обязательства на консоли:
Группа товаров Sony (PlayStation 2, 3 и PSP) – гарантия 1 год, осуществляется сервис-центром Sony (адреса и телефоны сервис-центров указаны в гарантийном талоне или на сайте www.sony.ru)
Группа товаров Microsoft (XBOX 360) – гарантия 1 год, осуществляется сервис-центром Microsoft при посредничестве сервис-центра магазина.
Группа товаров Nintendo (Game Boy, DS Light, Wii) – гарантия от 6 месяцев до 1 года, осуществляется сервис-центром магазина (Game Boy, DS Light) или сервис-центром производителя (Wii).
Гарантийные обязательства на игровые диски и картриджи:
Гарантия 2 недели с момента приобретения.
Гарантийные обязательства на аксессуары:
Гарантия 2 недели с момента приобретения, если иное не оговорено производителем.
Просим обратить внимание, что обмен или возврат консолей в течение гарантийного срока, С МОМЕНТА ПОКУПКИ, осуществляется ТОЛЬКО по заключению сервисного центра производителя.
В случае поломки (по вине завода-изготовителя) товара в течение гарантийного срока (при условии, что гарантию осуществляет наш магазин) вы должны связаться с нашими операторами по телефону: 720-2275 или 589-0630, которые сообщат Вам адрес соответствующего товару сервис-центра, где он будет принят в ремонт.
Прочие вопросы
По всем вопросам, не описанным выше, Вы можете обратиться по телефону: 720-2275 к нашим операторам.